30 jours pour retourner tout produit sans justification. Remboursement intégral garanti sous 14 jours après réception du retour.
Conditions de retour
Produit en état d’origine, emballage intact avec tous les accessoires et la notice, accompagné du justificatif d’achat. Les produits présentant des traces d’utilisation anormale peuvent faire l’objet d’une décote proportionnelle.
Procédure
- Email à support@gmjdeveloppement.com — objet : « Retour – [N° commande] »
- Confirmation et instructions d’expédition sous 48 h
- Retourner le colis avec suivi et conserver le justificatif
- Remboursement sous 14 jours après notre contrôle qualité
Frais de retour
- Rétractation : à la charge du client
- Produit défectueux ou non conforme : pris en charge par GMJ DÉVELOPPEMENT avec étiquette prépayée
Garanties légales
Garantie légale de conformité : 2 ans (art. L.217-4 Code de la consommation) : réparation, remplacement, réduction du prix ou résolution du contrat. Garantie contre les vices cachés (art. 1641 Code civil). Tout défaut : email avec photos et n° de commande à support@gmjdeveloppement.com.
Contact
Email : support@gmjdeveloppement.com
Téléphone : +33 7 57 83 18 12
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Objet : « Retour – [N° de commande] »
